Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους της πολιτικής επιστροφών μας.

1. Επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων ισχύουν μόνο μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή τους.

2. Δεν παρέχουμε σαν εταιρία καμία εγγύηση για τα προϊόντα μας πέραν της όποιας εγγύησης που μπορεί να συνοδεύει ορισμένα από αυτά από την κατασκευάστρια εταιρία.

5. Σε περίπτωση επιστροφής λόγω λάθους εκτίμησης τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον αγοραστή.

6. Σε περίπτωση αποδεδειγμένα ελαττωματικού προϊόντος τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εμάς.

7. Σε περίπτωση που το προς επιστροφή προϊόν α) δεν αποδειχτεί ελαττωματικό, β) διαπιστωθεί ότι έχει χρησιμοποιηθεί, γ) έχει καταστραφεί η συσκευασία του, επιστρέφεται στον αγοραστή με μεταφορικά έξοδα που επιβαρύνουν τον ίδιο.

8. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που το healthylungs.gr αντιληφθεί, κατά την απόλυτη κρίση του, ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος ακόμα κι αν καλύπτονται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Σε κάθε περίπτωση από τις παραπάνω, κάθε επιστροφή ή/και αντικατάσταση θα πρέπει να πραγματοποιείται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημ/νία αγοράς.

Επιστροφές για τις οποίες ΔΕΝ έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας για συνεννόηση, δεν θα παραλαμβάνονται από εμάς καθώς, επίσης και οι επιστροφές οι οποίες δεν είναι στην αρχική τους συσκευασία (Δηλαδή όπως έχουν αποσταλεί από εμάς).

Θα πρέπει το προϊόν προς επιστροφή-αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα από τα έγγραφα που συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ), να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη και η συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν .